OPEX| Otel CRM Yönetimi
Loader

Misafir Yorumları

Misafirlerinizin yorumlarını ve önerilerini kayıt edin. Sınıflandırın, özetleyin. Alınan önlemleri ve sonuçlarını belirleyin.

Anketler

Misafirleriniz için değişik amaçlı anketler oluşturun. Online anket doldurmalarını sağlayın, anket mailleri gönderin. Memnuniyetlerini ölçün.

Aksiyonlar

Misafir isteklerini kayıt altına alın. Her konaklamasında tercihlerini, tercih etmediklerini unutmayın.

Rezervasyonlar

Restoran menülerini ve masaları tanımlayın. Restoran rezervasyonlarınızı takip edin, dolulukları kontrol edin. Tenis kortu , pavilyon vb konumlarınız için rezervasyon yapın.

Aktiviteler

Günlük aktivitelerinizi oluşturun. Aktivitelere rezervasyon yapın.

CRM Kartları

Misafirlerinize CRM kartları oluşturun. Tüm rezervasyon bilgilerine , şikayetlerine, yorumlarına sizin belirlediğiniz özel bilgilerine hemen ulaşın.

Merkezi CRM

Otellerinizde konaklayan misafirlerinizin bilgilerini bir merkezde toplayın. Böylece hem misafirinizin hangi otellerde konakladığını görün, hem otelleriniz daha önce başka otelde konaklayan misafirini hemen tanısın.

Mail Gönderim

Misafirlerinize gelmeden önce, sonra ve konaklama sırasında istediğiniz içerikte mail gönderin. Maillerinize anket doldurulması ve yorumlar için bağlantı verin, misafirleriniz kolayca size geri bildirim göndersin.

Otel Yönetim Sistemi Entegrasyonu

Otel Yönetim Sistemi entegrasyonu yaparak , vip , balayı setup işlemlerini, misafir isteklerini Opex'in takip etmesini sağlayın.
OPEX İLE KOLAY CRM

Misafirlerinizi
daha yakından tanımak
ister misiniz?

Online Anketler

Online Yorumlar

Otel Yönetimi Sistemi Entegrasyonu

Merkezi CRM

misafir tablet anket